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de Uso
Condiciones que rigen el uso del sitio web bramsilva.com y la relación comercial entre Bram Silva y sus clientes.
El presente documento establece los términos y condiciones que rigen el uso del sitio web bramsilva.com y la relación comercial entre BRAM SILVA SpA (RUT 78.409.258-5), en adelante "Bram Silva", y sus clientes, en adelante "el cliente".
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- Si un producto adquirido no está disponible, el cliente será notificado y podrá optar por un cambio de producto o la devolución íntegra del monto pagado.
Todos los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponde.
| Detalle | Condición |
|---|---|
| Moneda | Pesos chilenos (CLP) |
| Medios de pago | Tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria vía Mercado Pago |
| Confirmación | El pedido se procesa una vez confirmado el pago |
| Boleta / Factura | Se emite boleta electrónica. Factura disponible indicando RUT al momento de la compra |
- Realizamos despachos a todo el territorio nacional a través de operadores de courier.
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la zona geográfica y disponibilidad del courier.
- Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para rastrear su envío.
- Bram Silva no se hace responsable por demoras causadas por el courier o situaciones de fuerza mayor.
- El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Costos de reenvío por dirección incorrecta son de cargo del cliente.
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Bram Silva se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de Santiago, Chile.